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考研輔導(dǎo)的信任危機(jī)如何破局
◎ 王思薇
最近，《法治日?qǐng)?bào)》記者的調(diào)查揭露了一個(gè)令人痛心的現(xiàn)象：曾經(jīng)備受考生信賴的“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐輔導(dǎo)”，如今卻成了騙局的重災(zāi)區(qū)。四川考生劉念報(bào)名了一位自稱“目標(biāo)院校學(xué)姐”的課程，繳費(fèi)后卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方身份造假，課程內(nèi)容竟是兩年前的錄播課；湖南考生程琦遇到的“學(xué)姐”更是直接盜用他人高分經(jīng)驗(yàn)帖行騙。這些案例折射出的，不僅是幾個(gè)騙子的惡劣行徑，更是整個(gè)考研輔導(dǎo)領(lǐng)域深刻的信任危機(jī)。 這種信任危機(jī)的形成有其深層次原因。一方面，考研競(jìng)爭(zhēng)的白熱化催生了巨大的市場(chǎng)需求，讓一些不法分子看到了“商機(jī)”；另一方面，社交媒體的匿名性為騙子提供了完美的偽裝。他們盜用錄取通知書、成績(jī)單偽造身份，利用“我也是這么過來的”等共情話術(shù)獲取信任，最終提供的卻是粗制濫造的錄播課和拼湊的盜版資料。更可怕的是，這些騙局正在形成標(biāo)準(zhǔn)化套路：從人設(shè)包裝到話術(shù)模板，從引流獲客到收割變現(xiàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都日趨“專業(yè)化”。一些詐騙團(tuán)隊(duì)甚至建立了完整的培訓(xùn)體系，新人加入后會(huì)接受專門的話術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)不同類型的考生質(zhì)疑，這種“產(chǎn)業(yè)化”的騙局讓普通考生更難辨別真?zhèn)巍?/FONT> 要重建這份被嚴(yán)重破壞的信任，需要社會(huì)各界形成合力，多管齊下。平臺(tái)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起主體責(zé)任，強(qiáng)制“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”類輔導(dǎo)賬號(hào)提交學(xué)籍證明、錄取通知書等資質(zhì)材料，對(duì)輔導(dǎo)類內(nèi)容增加顯著的風(fēng)險(xiǎn)提示，建立便捷的舉報(bào)通道。高校層面可以發(fā)揮更大作用，比如建立官方認(rèn)證的輔導(dǎo)平臺(tái)，規(guī)范在讀研究生的輔導(dǎo)行為，既為確有需要的考生提供可靠幫助，又為有意兼職輔導(dǎo)的學(xué)生提供正規(guī)渠道。教育主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)涉嫌欺詐的行為加大處罰力度，建立跨平臺(tái)的信用懲戒機(jī)制。而作為考生，更需要提高警惕性和辨別力，要求查看輔導(dǎo)者的學(xué)生證、錄取通知書原件，拒絕私人轉(zhuǎn)賬，堅(jiān)持簽訂正式協(xié)議，保留完整的交易記錄和溝通證據(jù)。更重要的是，我們要重新思考考研輔導(dǎo)的本質(zhì)意義——它本應(yīng)是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的傳承，而非一場(chǎng)赤裸裸的利益交換。 “學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”這個(gè)稱呼原本承載著溫暖與傳承，如今卻被一些利欲熏心之人玷污。重建信任固然艱難，但唯有如此，才能讓考研輔導(dǎo)回歸其初心——不是坑蒙拐騙的生意，而是助力后來者圓夢(mèng)的善舉。當(dāng)每一個(gè)“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”都能以真誠(chéng)相待，當(dāng)每一位考生都能以理性判斷，這條考研之路才能真正成為通向知識(shí)與夢(mèng)想的坦途。 |
