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直播助農(nóng)背后的文明實(shí)踐：數(shù)字橋梁連通校鄉(xiāng)情
◎ 盧金燕
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的當(dāng)下，鄉(xiāng)村振興成為時(shí)代賦予我們的重要使命，而直播助農(nóng)也成為鄉(xiāng)村振興的有力抓手。為體現(xiàn)教育在直播助農(nóng)中的獨(dú)特價(jià)值，各地高校積極響應(yīng)時(shí)代號(hào)召，將課堂所學(xué)與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合，踴躍投身于電商直播助農(nóng)活動(dòng)中，為農(nóng)戶搭建起一座連通廣闊市場(chǎng)的橋梁，以青春的熱情與智慧開啟了一場(chǎng)“助農(nóng)”之旅，全力助推特色農(nóng)產(chǎn)品走出鄉(xiāng)村，走向市場(chǎng)，為文明鄉(xiāng)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)新的力量。 一、精心籌備，打造助農(nóng)直播間 直播助農(nóng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。要想順利開啟助農(nóng)直播間，學(xué)校師生應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，如安裝調(diào)試設(shè)備、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、撰寫直播腳本、調(diào)研和選擇農(nóng)產(chǎn)品等，這樣才能保證直播的最終效果。為了支持鄉(xiāng)村振興工作，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院電商專業(yè)學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下走進(jìn)北海市合浦縣石灣鎮(zhèn)七里村，開展直播助農(nóng)活動(dòng)。在前期準(zhǔn)備階段，同學(xué)們首先對(duì)七里村蜜蜂養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了訪問調(diào)研、問卷調(diào)查，了解了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的電商知識(shí)普及率以及對(duì)于參與大學(xué)生開展電商培訓(xùn)班的期望值。同時(shí)，通過實(shí)地走訪也了解到當(dāng)前蜜蜂養(yǎng)殖業(yè)遭遇哪些困境以及蜂蜜產(chǎn)品在線下零售與網(wǎng)絡(luò)上其他同行電商銷售的對(duì)比，并且走訪其他蜂農(nóng)的養(yǎng)殖區(qū)域，獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)。后續(xù)擬寫并總結(jié)出七里村蜂農(nóng)為何蜂蜜產(chǎn)品銷售不佳的調(diào)研報(bào)告，為七里村蜂農(nóng)們制定了“直播＋短視頻”的營(yíng)銷模式。在確定營(yíng)銷方案后，同學(xué)們利用鄉(xiāng)村環(huán)境搭建天然的直播間，引入設(shè)備，并反復(fù)檢查每一個(gè)攝像頭、麥克風(fēng)和網(wǎng)絡(luò)連接，確保直播的順利進(jìn)行。最后同學(xué)們進(jìn)行了預(yù)播演練，并根據(jù)反饋及時(shí)進(jìn)行了復(fù)盤總結(jié)，改進(jìn)不足之處，根據(jù)反饋意見調(diào)整直播內(nèi)容和形式，確保直播的質(zhì)量和效果。這樣的精心準(zhǔn)備讓學(xué)生更加深刻地了解到了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀并體會(huì)到了鄉(xiāng)村振興對(duì)當(dāng)?shù)卮迕裆町a(chǎn)生的深刻變化，同時(shí)也在細(xì)致的工作中鍛煉了自身的實(shí)踐能力、提升了對(duì)鄉(xiāng)村振興的責(zé)任感和使命感。 二、深度參與，開啟直播助農(nóng)模式 學(xué)校組織直播助農(nóng)活動(dòng)的主要目的不僅在于幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品，更在于通過深度參與，增強(qiáng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和利用數(shù)字化技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)的能力。因此，在服務(wù)的過程中，學(xué)校師生應(yīng)扮演好創(chuàng)新者和推動(dòng)者的角色，做到“扶一把”“走一程”，幫助農(nóng)民突破直播中遇到的問題，提升農(nóng)民的數(shù)字素養(yǎng)和直播技能。例如，學(xué)院聚焦北海市特色產(chǎn)業(yè)，打造助農(nóng)直播間，鼓勵(lì)師生齊參與，一起做鄉(xiāng)村振興的“最強(qiáng)帶貨員”，并對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在這一過程中，有農(nóng)民嘗試通過線上平臺(tái)的宣傳來(lái)拓寬珍珠產(chǎn)品的銷售渠道，但是因?yàn)榧夹g(shù)性問題沒能達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)此，學(xué)院直播團(tuán)隊(duì)在了解實(shí)際情況后，認(rèn)真開展專業(yè)分析，最終發(fā)現(xiàn)存在農(nóng)戶上傳的視頻過于生活化、簡(jiǎn)單化等問題。對(duì)此，團(tuán)隊(duì)開展針對(duì)性指導(dǎo)，從教會(huì)農(nóng)戶如何面對(duì)鏡頭開始，不斷指導(dǎo)農(nóng)戶的直播技巧、輔助直播文案設(shè)計(jì)，從而帶領(lǐng)農(nóng)民逐漸熟悉直播環(huán)境，提升了其直播營(yíng)銷能力。 通過深度參與農(nóng)產(chǎn)品直播活動(dòng)，學(xué)生也獲得了了解鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)文化的機(jī)會(huì)，增進(jìn)了對(duì)鄉(xiāng)村的感情，同時(shí)充分認(rèn)識(shí)到了自身的專業(yè)能力能夠?yàn)猷l(xiāng)村振興帶來(lái)助力，進(jìn)而提升了他們參與鄉(xiāng)村建設(shè)、服務(wù)鄉(xiāng)村發(fā)展的動(dòng)力和熱情。 三、調(diào)整優(yōu)化，提升直播助農(nóng)效果 在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下，如何吸引粉絲、固定粉絲是每一個(gè)助農(nóng)直播團(tuán)隊(duì)需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。從一些助農(nóng)直播的案例來(lái)看，前期火爆、后續(xù)乏力的情況比比皆是，這樣不僅難以持續(xù)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售，還可能影響農(nóng)戶的信心。對(duì)此，學(xué)院在服務(wù)鄉(xiāng)村的過程中，應(yīng)保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度，不斷調(diào)整優(yōu)化直播方案，創(chuàng)新直播內(nèi)容，保證直播間的流量，穩(wěn)定直播助農(nóng)效果。例如，在助力北海市合浦縣石灣鎮(zhèn)七里村蜜蜂養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的過程中，電商專業(yè)師生幫助蜂農(nóng)進(jìn)行了兩場(chǎng)蜂蜜專場(chǎng)直播，并獲得了一定的關(guān)注度。在完成直播后，直播團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品交易數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，了解了流量較高時(shí)段主播的表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整方案，有針對(duì)性地優(yōu)化直播話術(shù)和互動(dòng)環(huán)節(jié)，以提升用戶黏性和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，確保了助農(nóng)效果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。在直播過程中，主播展現(xiàn)了良好的口才，運(yùn)用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言技巧吸引觀眾，有效地展示了產(chǎn)品的特點(diǎn)和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，從而將其轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)性的交易增長(zhǎng)。通過直播數(shù)據(jù)分析，不僅深刻揭示了大學(xué)生直播助農(nóng)領(lǐng)域的巨大市場(chǎng)潛力，還成為成員們展現(xiàn)個(gè)人魅力、踐行社會(huì)服務(wù)的舞臺(tái)，同時(shí)也激勵(lì)著每位成員以此為契機(jī)，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)新思維與滿腔熱情，積極探索直播助農(nóng)的新模式、新方法，為鄉(xiāng)村振興事業(yè)持續(xù)注入新鮮活力與不竭動(dòng)力。 總之，在鄉(xiāng)村振興背景下，直播助農(nóng)是連接鄉(xiāng)村與學(xué)校的重要橋梁。直播助農(nóng)實(shí)踐能夠充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生們積極向上的精神風(fēng)貌，也能夠促使他們用自己的智慧和力量，為鄉(xiāng)村振興帶來(lái)新的機(jī)遇和希望。今后，高校應(yīng)進(jìn)一步提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的能力，繼續(xù)秉持初心，以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信念，深入鄉(xiāng)村工作，利用數(shù)字化技術(shù)助力鄉(xiāng)村走向更加美好的明天。 （作者單位系桂林電子科技大學(xué)）
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