近日，筆者在網(wǎng)上看到一則餐飲廣告，稱每人28元可消費“野生板栗燉土雞”。為品嘗這道美食，我興致勃勃地組織了幾位兒時玩伴、同學前去消費，然而點菜時老板卻說：“優(yōu)惠活動還未正式啟動，今天還是按正價點菜?！蔽覀兘Y(jié)賬時，餐費超出廣告價格近一倍，事后不由感嘆：該店老板真會給顧客布“陷阱”。
商家做生意，必須以誠信為本，誠信就是財富。拿上述商家來說，應以名實相符的價格招徠顧客。只顧眼前、不顧長遠而忽悠顧客，導致實際價格與廣告宣傳不一致，讓顧客吃了“啞巴虧”，一般情況下，顧客不會再光顧。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。商家收取的實際價格與廣告價格不符，顯然違反了這一規(guī)定，構(gòu)成對消費者的誤導。若因商家虛假宣傳給自己造成損害，消費者可以依法要求賠償。
互聯(lián)網(wǎng)時代，顧客既是消費者也是宣傳者。如果商家不注重自身形象和聲譽，為了一時之利而欺客宰客，就會砸了自己的牌子，毀了自家的聲譽。
