近日，筆者在網(wǎng)上看到一則餐飲廣告，稱每人28元可消費(fèi)“野生板栗燉土雞”。為品嘗這道美食，我興致勃勃地組織了幾位兒時(shí)玩伴、同學(xué)前去消費(fèi)，然而點(diǎn)菜時(shí)老板卻說：“優(yōu)惠活動(dòng)還未正式啟動(dòng)，今天還是按正價(jià)點(diǎn)菜?！蔽覀兘Y(jié)賬時(shí)，餐費(fèi)超出廣告價(jià)格近一倍，事后不由感嘆：該店老板真會(huì)給顧客布“陷阱”。
商家做生意，必須以誠(chéng)信為本，誠(chéng)信就是財(cái)富。拿上述商家來說，應(yīng)以名實(shí)相符的價(jià)格招徠顧客。只顧眼前、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)而忽悠顧客，導(dǎo)致實(shí)際價(jià)格與廣告宣傳不一致，讓顧客吃了“啞巴虧”，一般情況下，顧客不會(huì)再光顧。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。商家收取的實(shí)際價(jià)格與廣告價(jià)格不符，顯然違反了這一規(guī)定，構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)。若因商家虛假宣傳給自己造成損害，消費(fèi)者可以依法要求賠償。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客既是消費(fèi)者也是宣傳者。如果商家不注重自身形象和聲譽(yù)，為了一時(shí)之利而欺客宰客，就會(huì)砸了自己的牌子，毀了自家的聲譽(yù)。
