隨著智能輔助起草、自動材料審核、實時政策解讀和辦件流轉(zhuǎn)優(yōu)化等應(yīng)用場景拓展,大模型在有效壓縮業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、減少重復(fù)勞動、提升服務(wù)質(zhì)效的同時,使基層工作人員能夠更多聚焦高價值環(huán)節(jié)。
——中國信息通信研究院院長 余曉暉
在智能時代,人們需要不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng),辯證地看待技術(shù)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。智能時代,變的是技術(shù),只要不忘為人民服務(wù)的初心,學(xué)會以變應(yīng)變,就能讓技術(shù)賦能千行百業(yè)。
——北京理工大學(xué)自動化學(xué)院教授 馬宏賓
盡管AI在政務(wù)工作中展現(xiàn)出巨大潛力,但其“從政”也面臨一定局限性。AI缺乏人類的道德判斷和情感理解能力,在處理涉及人文關(guān)懷和復(fù)雜道德判斷的事務(wù)時,難以替代人類。
——北京市社會科學(xué)院副研究員 王鵬