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四川成都成華區(qū)：15分鐘“圈”住居民幸福生活
◎ 楊建春 王小艷
走出家門(mén)，步行5分鐘就能在社區(qū)食堂吃上熱騰騰的飯菜；外賣(mài)騎手在“華仔騎手驛站”安心歇腳，既能喝上熱水，又能給電動(dòng)車(chē)快速充電；寶媽把孩子送到托育中心后，轉(zhuǎn)身就能參加社區(qū)定制的再就業(yè)培訓(xùn)……如今在四川省成都市成華區(qū)，這樣觸手可及的幸福場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。成華區(qū)以精細(xì)化治理為筆、全齡友好為墨，精心勾勒出一個(gè)個(gè)有溫度、有質(zhì)感的15分鐘社區(qū)幸福生活圈，讓居民的幸福感在家門(mén)口不斷升級(jí)。 這份煙火氣的背后，是成華區(qū)對(duì)公共服務(wù)“硬件”的科學(xué)布局與功能整合。在猛追灣街道建設(shè)中路社區(qū)，42個(gè)小區(qū)院落與7所學(xué)校、4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、2個(gè)養(yǎng)老托育機(jī)構(gòu)錯(cuò)落分布，大型商超也在此扎根，形成了完善的生活服務(wù)矩陣。而萬(wàn)年場(chǎng)街道雙福路社區(qū)則引入華潤(rùn)物業(yè)承接全轄區(qū)服務(wù)，“紅色港灣·平安家園”黨群服務(wù)站與成都市首個(gè)警務(wù)下沉小區(qū)的工作室落地，為居民住有安居筑牢保障。社區(qū)還充分利用閑置邊角空間，打造出4個(gè)口袋公園和8處體育活動(dòng)場(chǎng)地，讓“推窗見(jiàn)景，出門(mén)進(jìn)綠”成為居民的日常。這種布局并非設(shè)施的簡(jiǎn)單堆砌，而是按居民生活規(guī)律進(jìn)行的系統(tǒng)集成，確保各類(lèi)服務(wù)在15分鐘步行范圍內(nèi)均可便捷獲取。 秉持“一圈一策”理念，成華區(qū)精準(zhǔn)對(duì)接不同群體的多元需求。針對(duì)“一老一小”重點(diǎn)群體，建設(shè)中路社區(qū)的“禧寶堂”托育中心自2021年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已服務(wù)300余戶0—3歲嬰幼兒家庭，還為寶媽群體提供了10余個(gè)再就業(yè)崗位。新就業(yè)群體的需求也被充分關(guān)照，全區(qū)出臺(tái)服務(wù)矩陣建設(shè)指引，建成125個(gè)“華仔·暖心驛站”，雙福路社區(qū)的“暖新巢+福麟俠”雙品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，騎手不僅能享受歇腳、充電、領(lǐng)取應(yīng)急物資等服務(wù)，還能化身“移動(dòng)網(wǎng)格員”參與社區(qū)治理。數(shù)字技術(shù)的融入讓服務(wù)更高效，“微網(wǎng)實(shí)格”小程序搭建起居民訴求快速響應(yīng)通道，諸多政務(wù)服務(wù)也能在社區(qū)服務(wù)大廳一站式辦理，極大提升了辦事便捷度。 隨著幸福生活圈的完善，社區(qū)氛圍也悄然改變，從“陌生疏離”轉(zhuǎn)向“熟人互助”，從“居住場(chǎng)所”升級(jí)為“溫暖家園”。建設(shè)中路社區(qū)居民劉女士提出的在騎手驛站設(shè)立“有聲圖書(shū)角”的建議成功落地，讓她收獲了滿滿的參與感；美團(tuán)萬(wàn)年站站長(zhǎng)李樂(lè)義則在參與社區(qū)問(wèn)題反饋中找到了歸屬感，覺(jué)得自己成為了社區(qū)的重要一員。如今，主動(dòng)報(bào)名參與志愿服務(wù)的居民越來(lái)越多，微信群里鄰里互幫互助蔚然成風(fēng)，大家對(duì)社區(qū)公共設(shè)施也更加愛(ài)護(hù)。成華區(qū)連續(xù)舉辦的“城視·成畫(huà)”參與式規(guī)劃活動(dòng)，每年吸引30余家高校院所、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)與社區(qū)結(jié)對(duì)共創(chuàng)，落地600余個(gè)民生項(xiàng)目，進(jìn)一步凝聚起多元共治的強(qiáng)大合力。 15分鐘的服務(wù)半徑，不僅圈住了柴米油鹽的安穩(wěn)與觸手可及的便利，更圈出了人人參與的歸屬感與幸福感。下一步，成華區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)設(shè)施布局，暢通社會(huì)主體參與渠道，讓每一位生活在成華的人，都能在這個(gè)溫暖的圈子里，收獲屬于自己的“幸福一刻”。
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