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名醫(yī)入漳 醫(yī)養(yǎng)惠民 匠心致遠(yuǎn)
——漳州片仔癀國藥堂醫(yī)藥連鎖有限公司以服務(wù)書寫中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展新答卷
◎ 丁黃瀅
近年來，漳州市屬國有企業(yè)漳州片仔癀國藥堂醫(yī)藥連鎖有限公司（以下簡稱“片仔癀國藥堂”）深入貫徹落實(shí)健康中國戰(zhàn)略部署，緊密對接福建省漳州市“圓山計(jì)劃”發(fā)展要求，以名醫(yī)入漳為核心引擎，以醫(yī)養(yǎng)融合為發(fā)展路徑，以公益惠民為責(zé)任底色，深耕中醫(yī)藥服務(wù)全鏈條，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)品質(zhì)，在守正創(chuàng)新中擦亮中華老字號金字招牌，在服務(wù)民生中彰顯國有企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，為漳州市打造國內(nèi)一流的中醫(yī)醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)平臺、推動中醫(yī)藥事業(yè)、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動能。 集聚名醫(yī)資源，筑牢中醫(yī)藥發(fā)展人才根基 人才是中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的第一資源。片仔癀國藥堂深刻把握中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律，積極響應(yīng)“圓山計(jì)劃”五大工程部署，將名醫(yī)引進(jìn)、人才培育、平臺搭建擺在戰(zhàn)略核心位置，堅(jiān)持引才、育才、用才協(xié)同發(fā)力，打破地域限制，全力打造“名醫(yī)匯聚、師徒傳承、技術(shù)共享”的中醫(yī)藥人才高地。 引育高端人才，構(gòu)建梯隊(duì)格局。公司堅(jiān)持高端引領(lǐng)、整體開發(fā)的思路，面向全國廣納中醫(yī)藥領(lǐng)域頂尖人才，持續(xù)壯大名醫(yī)隊(duì)伍。截至目前，片仔癀國藥堂累計(jì)簽約名醫(yī)245名，涵蓋一類20名、二類72名、三類119名、四類34名，陣容涵蓋唐祖宣、韋貴康、王世民、張大寧、李佃貴、王琦等6位國醫(yī)大師，形成國醫(yī)大師領(lǐng)銜、全國名老中醫(yī)支撐、中青年骨干發(fā)力的人才梯隊(duì)。 搭建傳承平臺，強(qiáng)化技術(shù)賦能。為推動名醫(yī)資源落地見效，公司先后設(shè)立唐祖宣國醫(yī)大師傳承工作室、肝病名醫(yī)工作站、王琦國醫(yī)大師傳承工作室、潘麗貞全國名老中醫(yī)藥專家傳承工作室共4個(gè)名醫(yī)工作室。 深化師帶徒模式，激活本土力量。公司打通公立醫(yī)院醫(yī)生與名醫(yī)館拜師通道，搭建本土化人才培育橋梁，著力實(shí)現(xiàn)從“輸血式”引才向“造血式”育才轉(zhuǎn)變。累計(jì)舉辦19場特邀專家“師帶徒”活動，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)93位名醫(yī)與139名本地醫(yī)生師徒結(jié)對，通過臨床帶教、學(xué)術(shù)研討、技藝傳授等方式，將名醫(yī)寶貴經(jīng)驗(yàn)傾囊相授。依托雄厚的名醫(yī)資源，“名醫(yī)入漳”項(xiàng)目累計(jì)服務(wù)群眾超30萬人次，“看中醫(yī)，到漳州”的品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。 構(gòu)建全場景生態(tài)，打造醫(yī)養(yǎng)旅融合發(fā)展標(biāo)桿 隨著群眾健康需求呈現(xiàn)多元化、全周期特征，片仔癀國藥堂主動順應(yīng)趨勢，突破傳統(tǒng)邊界，以“名醫(yī)館+國藥堂+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”為載體，構(gòu)建“預(yù)防—診療—康復(fù)—養(yǎng)生—文旅”全鏈條服務(wù)體系，推動中醫(yī)藥與醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、文化旅游、數(shù)字科技深度融合。 完善網(wǎng)點(diǎn)布局，實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。公司積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)拓展工程，累計(jì)對接意向合作商1206家、立項(xiàng)項(xiàng)目296家，新增片仔癀名醫(yī)館、國藥堂228家，形成遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，創(chuàng)新推進(jìn)“名醫(yī)進(jìn)景區(qū)”特色項(xiàng)目，與漳州古城、閩南水鄉(xiāng)、東山風(fēng)動石等核心景區(qū)達(dá)成深度合作，布局運(yùn)營名醫(yī)館、國藥堂6家，在建3家，將中醫(yī)診療、特色理療與文旅體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，有力推動漳州醫(yī)養(yǎng)、文旅、健康產(chǎn)業(yè)深度融合。 創(chuàng)新服務(wù)模式，擁抱數(shù)字轉(zhuǎn)型。公司依托圓山旗艦館正式上線片仔癀國醫(yī)館互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。同時(shí)，在市政府機(jī)關(guān)食堂、漳州賓館、薌江酒店、東山谷文昌干部學(xué)院等8個(gè)核心點(diǎn)位落地智能AI售賣機(jī)，上架中式養(yǎng)生飲品、健康食品等產(chǎn)品，讓健康服務(wù)融入日常生活。 打造特色專科，聚焦精準(zhǔn)服務(wù)。公司將依托名醫(yī)資源培育情志調(diào)理與失眠、中醫(yī)減重與代謝調(diào)理、骨傷與運(yùn)動康復(fù)等特色專科，聚焦亞健康、慢性疾病等群眾關(guān)注度高的領(lǐng)域，提供個(gè)性化診療方案。同時(shí)，大力推廣推拿、艾灸、拔罐、藥浴、熏蒸等傳統(tǒng)中醫(yī)適宜技術(shù)，形成“治未病、調(diào)慢病、康體魄、養(yǎng)身心”的全周期服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)國企服務(wù)民生與經(jīng)營發(fā)展雙向賦能。 堅(jiān)持守正創(chuàng)新，激活中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能 守正才能固本強(qiáng)基，創(chuàng)新方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。片仔癀國藥堂始終以群眾健康需求為導(dǎo)向，推動名醫(yī)效方轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品矩陣拓展、業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展。 轉(zhuǎn)化名醫(yī)效方，賦能臨床應(yīng)用。公司系統(tǒng)開展名醫(yī)臨床效方征集與轉(zhuǎn)化工作，累計(jì)征集臨床效方161款，經(jīng)過嚴(yán)格篩選審定協(xié)定處方68款并在自營名醫(yī)館及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地應(yīng)用。同時(shí)，遴選藥浴方、足浴方各2款及養(yǎng)生茶方4款開展產(chǎn)業(yè)化試點(diǎn)，推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化，打造差異化、特色化的健康產(chǎn)品新賽道。 拓展產(chǎn)品矩陣，豐富服務(wù)內(nèi)涵。公司依托“馨苑茶莊”品牌，創(chuàng)新推出系列中式養(yǎng)生飲品，打造年輕化、時(shí)尚化的養(yǎng)生新品。同時(shí)，為文旅康養(yǎng)項(xiàng)目提供102款藥膳方技術(shù)支持，推動中醫(yī)藥與餐飲文化深度融合。公司積極構(gòu)建涵蓋藥品、養(yǎng)生飲品、特色藥膳、健康食品等多品類的大健康產(chǎn)品體系。 踐行公益惠民初心，傳遞中醫(yī)藥人文溫暖 片仔癀國藥堂始終秉持“傳承國藥精華，服務(wù)大眾健康”理念，將公益融入企業(yè)發(fā)展血脈，以義診、科普、便民為抓手，傳遞中醫(yī)藥溫度。 開展公益義診，服務(wù)基層群眾。公司常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，組織名醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校開展健康宣教與公益義診。聯(lián)合老科協(xié)實(shí)施“銀齡行動”，為老區(qū)、山區(qū)群眾免費(fèi)診療；以“學(xué)雷鋒主題月”為契機(jī)，開展志愿服務(wù)系列活動，把優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)送到群眾家門口，收獲了“醫(yī)德仁心 醫(yī)術(shù)精湛”等多面錦旗贊譽(yù)。 普及中醫(yī)藥知識，弘揚(yáng)國粹文化。公司邀請全國名醫(yī)開展公益健康講座，積極參與《名醫(yī)大講堂》線上科普，通過線上線下聯(lián)動，普及節(jié)氣養(yǎng)生、慢病調(diào)理、兒童保健等知識，讓中醫(yī)藥文化飛入尋常百姓家，不斷提升群眾健康素養(yǎng)。 打造便民驛站，傳遞暖心服務(wù)。公司在各大門店設(shè)立愛心驛站，長期免費(fèi)提供量血壓、飲水休息等便民服務(wù)，把國藥堂打造成市民身邊的“健康服務(wù)站”和“暖心便民點(diǎn)”，用微小善舉傳遞社會溫暖。截至目前，公司已開展數(shù)百場公益活動，覆蓋廣泛。未來，片仔癀國藥堂將繼續(xù)堅(jiān)守初心，緊扣健康中國戰(zhàn)略，深化名醫(yī)入漳、醫(yī)養(yǎng)融合各項(xiàng)工作，為健康漳州、健康中國建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。 |
